Wie zufrieden sind Sie mit uns ?

Ihre Meinung über unser Unternehmen ist uns wichtig ! Daher möchten wir Sie bitten, die Leistungen des Kundendienstes, den Sie in den letzten Tagen in Anspruch genommen haben zu bewerten. Bitte bewerten Sie die genannten Dienstleistungen, durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens in der Spalte.

Ihre Meinung können Sie dabei wie folgt abstufen

1 : sehr zufrieden
2 : zufrieden
3 : weniger zufrieden
4 : nicht zufrieden

Telefonische Erreichbarkeit unseres Kundendienstes :



Stundengenaue Terminvereinbarung mit unserem Kundendienst :



Kompetenz Ihres Ansprechpartners bei der telefonischen Auftragsannahme :



Freundlichkeit unserer Mitarbeiter am Telefon :



Pünktlichkeit unseres Kundendiensttechnikers :



Äußeres Erscheinungsbild unseres Kundendiensttechnikers :



Freundlichkeit unseres Kundendiensttechnikers :



Qualitative Arbeitsausführung des Kundendienstes :



Information unseres Kundendiensttechnikers über seine Arbeitsausführung :



Transparenz der Rechnungslegung :



Preis-Leistungsverhältnis :



Erreichbarkeit unseres Kundendienstes außerhalb der Normalarbeitszeit :



Unser Kundendienst im Allgemeinen :




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