Partnerschaft während Corona Zeit – wir sind für Sie da.

Die aktuelle sehr herausfordernde Situation bietet neben den unvorhergesehen Irritationen auch Chancen die Flexibilität einer gut funktionierenden Organisation unter Beweis zu stellen.

Der Schutz der Gesundheit unserer Mitarbeiter, unserer Kunden und deren Familien hat für Viessmann allerhöchste Priorität. Neben den ohnehin gesetzlich verordneten Einschränkungen haben wir schon rechtzeitig im Vorfeld viele notwendigen Maßnahmen eingeleitet, die einen möglichst reibungsarmen Betrieb für Sie sicherstellt.

Trotz massiver Einschränkung persönlicher direkter Kontakte, steht sowohl unsere Service Mannschaft als auch Ihr Ansprechpartner im Vertrieb telefonisch und per E Mail uneingeschränkt zur Verfügung.

Logistik

Die Warenversorgung und die Logistikkette sind aus heutiger Sicht voll handlungsfähig und es gibt so gut wie keine Einschränkung der Lieferfähigkeit.

Vertrieb

Unser Vertriebsaussendienst steht ab 14.04.2020 wieder gerne für persönliche Besuche bei Ihnen zur Verfügung. Termine in unseren Niederlassungen werden nach telefonischer Voranmeldung ebenfalls ab diesem Datum abgehalten.

Wir führen diese Aktivitäten unter strikter Einhaltung der gesetzlichen Rahmenbedingungen durch, dies betrifft die hygienischen Vorgaben gleichermaßen wie sonstige Einschränkungen im Rahmen der aktuellen CoV 19 Vorschriften.

Wir sind überzeugt, damit den richtigen Schritt für einen schnellen Neustart setzen zu können und freuen uns auf persönlichen Kontakt mit Ihnen.

Werkskundendienst

Unsere Servicetechniker werden weiterhin unter Einhaltung der notwendigen Hygiene- und Abstandsregeln, vorort Besuche durchführen und für Störungsbehebungen und Inbetriebnahmen selbstverständlich zur Verfügung stehen. Ihr Viessmann Kundendienst steht für Sie gerne unter nachstehenden Telefonnummern zur Verfügung.

Wien, Niederösterreich und Burgenland

0 22 36 / 37 79 74 - 130
td50@viessmann.at

Oberösterreich und Salzburg

0 72 42 / 62 3 81 - 130
td51@viessmann.at

Tirol und Vorarlberg

0 52 24 / 56 2 90 - 130
td52@viessmann.at

Steiermark und Kärnten

03 16 / 49 13 60 - 130
td53@viessmann.at

Akademie

Um den ruhigeren Zeitraum bis zur Aufnahme des Normalbetriebs bestmöglich zu nutzen wird unsere Akademie ein kurzweiliges E-Learning Schulungsprogramm anbieten.

Einladungen bzw. Links zu den entsprechenden Terminen werden von der Viessmann - Akademie zeitnah ausgesandt. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: akademie_at@viessmann.com