Service für Marktpartner

Services & Informationen für Viessmann Partner Als Partner unterstützen wie Sie auf unterschiedlichem Wege. Finden Sie alle wichtigen Informationen und digitalen Services hier auf einen Blick.

Das Viessmann Komplettangebot für umfassenden Service

Viessmann Marktpartner wissen, dass sie sich auf das innovative Komplettangebot an Produkten und Systemen für Wärme, Kälte, Lüftung und dezentrale Stromversorgung verlassen können. Unverzichtbar ist auch das Viessmann Komplettangebot an Dienstleistungen als starker Pfeiler für den geschäftlichen Erfolg.

Perfekt abgestimmte Produkte und Dienstleistungen aus einer Hand. Das ist Verpflichtung für uns gegenüber unseren Marktpartnern. So erleichtern wir Ihnen den geschäftlichen Alltag und stehen als verlässlicher Partner an Ihrer Seite.

Über Generationen hinweg ist Viessmann eng mit dem Handwerk verbunden. Zum 15. Mal in Folge ist das Unternehmen 2019 von den Installationsbetrieben als Fachpartner des Jahres ausgezeichnet worden.

Für Endanwender und Fachpartner

Viessmann Apps

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Das Viessmann Dienstleistungsangebot

Verkaufsunterstützung

Unsere Fachpartner sind für uns die Nummer 1. Mit 4 Verkaufsniederlassungen sind wir für Sie da. Außerdem entlasten wir Sie mit zahlreichen Tools bei Ihren täglichen Aufgaben, wie z. B. Planungs- und Ausschreibungsunterstützung, Angebotserstellung, Gebäude-Energie-Spar- Check, Online-Bestellsystem und ePreisliste.

Logistik

Für Ihren Erfolg ist die schnelle Verfügbarkeit aller Viessmann Produkte und Ersatzteile unverzichtbar. Unser leistungsstarkes Konzept für alle Bestell- und Liefervorgänge ist auf Ihre Anforderungen abgestimmt. Basis dafür sind ein flächendeckendes Distributionsnetz und zuverlässige Logistikpartner. Dadurch wird innerhalb Österreichs und bei Bestellungen von Montag bis Donnerstag bis 16:30 Uhr und Freitag bis 12:00 Uhr die Zustellung am nächsten Tag sichergestellt.

Wartung und Service

Ganz gleich ob Inbetriebnahme, Wartung oder Problembehebung – bei Viessmann können Sie sich auf kompetente Unterstützung verlassen. Der Technische Dienst steht Ihnen mit Rat und Tat zur Verfügung. Sein Know-how und seine Erfahrung bilden die Grundlage für praxisbezogene, kompetente Beratung. Mit Angeboten wie z. B. 24-Stunden-Notfalldienst, Technischer Dienst vor Ort oder Montage- und Serviceanleitungen erhalten Sie alle Hilfestellungen aus einer Hand, die Sie für Montage, Inbetriebnahme und Wartung brauchen.

Software- und Internetservice

Das Viessmann Marktpartner-Portal steht allen Fachpartnern zur Verfügung. Damit holen Sie sich das komplette Viessmann Leistungsangebot direkt in Ihr Büro oder auf die Baustelle. Und das 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr. Ob es um CAD-Schemenbrowser oder ganze Komplettlösungen für die Planung geht – die Software von Viessmann unterstützt Sie optimal.

Seminarprogramm

Die Viessmann Akademie unterstützt Sie mit einer Vielzahl an Seminaren, Schulungen und E-Learning Angeboten. In den produktbezogenen Schulungen stehen die Produkte und Energieträger im Vordergrund. Dazu gehören die Produktpräsentation, die Vermittlung wichtiger Handgriffe und das korrekte Vorgehen bei Inbetriebnahme, Wartung und Service. Außerdem informieren wir Sie darüber, welche Lösungen bei welchen Anforderungen Sinn machen und welche Rahmenbedingungen eingehalten werden müssen.

Marketingunterstützung

Zeigen Sie, was Sie können und was Sie zu bieten haben. Machen Sie die Kunden und Interessenten in Ihrer Region auf Ihren Betrieb und auf moderne Heiztechnik von Viessmann aufmerksam. Ob Dachgepäckträger, Leuchttransparent, Zeitungs- oder Direktwerbung sowie Online-Marketing: Viessmann unterstützt Sie bei Ihrer Außendarstellung. Warten Sie nicht, bis neue Kunden auf Sie zukommen. Kurbeln Sie Ihr Neugeschäft aktiv an und sprechen Sie potenzielle Kunden direkt an. Viessmann hat dafür genau die richtigen Maßnahmen für Sie vorbereitet. Professionell gemacht, originell und überzeugend.

Beratung

Unabhängige Spezialisten stehen Ihnen auch zur betrieblichen Analyse und Beratung zur Verfügung, z.B. zur Messung der Kundenzufriedenheit – nur wer die Wünsche seiner Kunden kennt, kann sie auch zufriedenstellen.

Ihr direkter Weg 365 Tage/24 Stunden zum Technischen Dienst

Ein erfolgreicher Kundenservice zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass er jederzeit schnell verfügbar ist: Bei Viessmann hat der Heizungsfachmann stets einen kompetenten Ansprechpartner, der ihm bei der Lösungtechnischer Fragen unterstützt.

Die Viessmann Online-Tools, unersetzlich für das Handwerk

Kontinuierlich weiterentwickelte Online-Tools erleichtern die tägliche Arbeit der Marktpartner, insbesondere bei Wartung und Service.

Überblick über die wichtigsten Online-Tools

Gebäude-Energie-Spar-Check – so geht Energiesparen mittels App

Zur Anlagen- und Kostenermittlung bei der Modernisierung einer Heizungsanlage bietet der Gebäude-Energie-Spar-Check übersichtlich dargestellte Angaben. Das Programm mit TÜV-geprüftem und zertifiziertem Rechenkern ist in zwei Versionen erhältlich – für Fachpartner und Endanwender.

Die Fachpartnerversion verfügt über umfangreiche Möglichkeiten zur detaillierten Eingabe von Gebäudeparametern. Es lassen sich Anlagen mit bis zu vier Wärmeerzeugern simulieren und Varianten miteinander vergleichen. Die App ist als Online- und Offline-Variante erhältlich. Einmal eingegebene Projekte können gespeichert und wieder geladen werden. Schließlich lassen sich zur Wiedererkennung Firmendaten (z. B Logo auf Ausdrucken) einbinden.

Produktprogramm

Das Viessmann Komplettangebot bietet individuelle Lösungen mit effizienten Systemen und Leistungen von 1,5 bis 120.000 Kilowatt für alle Anwendungsbereiche und alle Energieträger.

Produktprogramm für Wohngebäude

Maßgeschneiderte Systemlösungen für alle Energieträger

zu den Produktinfos

Produktprogramm für Gewerbebetriebe

Effiziente Energiesysteme und innovative Kühllösungen

zu den Produktinfos

Produktprogramm für die Industrie

Wirtschaftliche Versorgung mit Dampf, Strom, Wärme und Kälte

zu den Produktinfos

Produktprogramm für Gemeinden

Komplettangebot für Gemeinden und Nahwärmenetze

zu den Produktinfos

Innovative Kühllösungen für gewerbliche Anwendungen

Ersatzteilshop Kühlzellen

Sie sind noch kein Viessmann Marktpartner?

Gerne informieren wir Sie ausführlich über unser Produkt- und Dienstleistungsangebot. Senden Sie uns einfach Ihre Kontaktdaten, und unsere für Sie zuständige Niederlassung wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit.

Ihre Anfrage zum Erstkontakt

Infos & Services für Viessmann Marktpartner

Sie sind schon Viessmann Marktpartner?

In unserem Informationsbereich für Marktpartner – Heizungsfachbetriebe, Planer, Ingenieurbüros, Architekten, Schornsteinfeger – stehen 365 Tage/24 Stunden Infos & Services zu unseren Heizsystemen bereit wie z. B.

● Ausschreibungstexte (DATANORM / ASCII)
● Preislisten sowie Bestell- und Informationssystem
● CAD-Schemen-Browser, Software-Service
● Montage-, Service- und Planungsanleitungen
● Online-Tools
● Anzeigen-Druckvorlagen
● Seminarangebot etc.